Durée : 3 heures

THÈMES CLÉS

•  Les Big 6 – Guide de résolution de problèmes d’information en 6 étapes.
•  Utilisation des bibliothèques.
•  Environnements d’apprentissage et diffuseurs d’informations.

OBJECTIFS D’APPRENTISSAGE

• À l’issue de cette unité, les enseignants devront être capables de :
•  Comprendre les différences entre transmettre l’information et s’informer pour apprendre ;
•  Décrire et démontrer leur compréhension des principaux aspects de l’organisation de l’information, à l’aide des schémas de classification permettant de localiser l’information et la connaissance (les classifications des collections des bibliothèques, l’index, les résumés, les bibliographies, les bases de données, etc.) ;
•  Utiliser efficacement une bibliothèque pour apprendre et évaluer les possibilités offertes par une bibliothèque pour des recherches sur une question d’actualité ;
•  Appliquer les étapes des Big 6 pour résoudre des problèmes d’information.

APPROCHES PÉDAGOGIQUES et ACTIVITÉS

Demandez aux enseignants de prendre connaissance du cadre suivant en 6 étapes pour la maîtrise de l’information et la résolution de problèmes (pour une description plus détaillée du cadre, voir le tableau à la fi n de cette unité) :

1. Définition de la tâche : de quel problème s’agit-il et quelles sont les informations nécessaires ?

2. Stratégies de recherche de l’information : quelles sont toutes les sources possibles et quelles sont les meilleures ?

3. Localisation et accès : où se trouvent ces sources et où se trouvent les informations ?

4. Utilisation de l’information : se lancer (ex  : lire, écouter, voir, toucher) et extraire l’information pertinente.

5. Synthèse : organiser l’information provenant de ces multiples sources et la présenter.

6. Évaluation : juger le produit (efficacité) et le processus (efficience).

– Comparez cela à d’autres taxonomies du cycle de l’information, comme le processus proposé par Woody Horton Jr. (2007) ou la taxonomie révisée de Bloom pour la maîtrise de l’information. Pensez-vous que les six étapes prévues dans les Big 6 constituent les éléments essentiels de la maîtrise de l’information ? Sinon, que faut il ajouter et pourquoi ? En réalité, pensez-vous que ces six étapes se produisent dans l’ordre exact dans lequel il est présenté ?

– Maintenant suivez les enseignants à chaque étape du processus de résolution de problème d’information à travers le tableau présenté à la fin de l’unité, et assurez vous qu’ils y consacrent suffisamment de temps pour aborder tous les thèmes/ questions posés dans le tableau.

•  Accédez à un journal en version papier ou en format électronique dans votre bibliothèque d’école ou centre de documentation (ou la bibliothèque municipale) sur l’éducation (la formation des enseignants, l’éducation spécialisée, l’éducation comparée, etc.). Identifiez dans le journal un sujet que vous souhaitez approfondir. Résumez les principaux résultats/questions présents dans les articles. Quelle est l’utilité de l’information pour votre pratique professionnelle d’enseignant ? Cette information est elle applicable dans votre contexte national ? Si oui, comment l’utiliseriez-vous?
•  Rencontrez le/la bibliothécaire ou documentaliste de l’école et discutez des compétences en information dont vos élèves ont besoin pour maximiser l’utilisation de la bibliothèque. Définissez des tâches qui demandent aux élèves d’utiliser la gamme complète des ressources de la bibliothèque, amenez-les à comparer les informations recueillies dans la bibliothèque avec d’autres sources (ex : l’Internet) et évaluez leur utilité en termes de spécifications des tâches.
• Évaluez les besoins en maîtrise de l’information d’un établissement scolaire et formulez des recommandations précises qui permettraient d’améliorer le niveau des étudiants.
•  Les Big 6 et la résolution de problèmes d’information : utilisez les ressources de la bibliothèque pour explorer un sujet local ou d’actualité (comme le droit de vote, la démocratie, le VIH/SIDA, etc). Utilisez les étapes des Big 6 pour explorer ce sujet.
•  A l’aide d’un ordinateur et d’une connexion, accédez à l’information sur un sujet important et présentez les informations (texte ou numérique) dans un tableau ou un graphique. Comparez la quantité, la qualité et l’utilité des informations tirées de la bibliothèque avec celles de l’Internet.
•  Comment l’utilisation de la webradio ou du téléphone mobile change-t-elle la production et l’utilisation de l’information dans votre pays ? Rédigez un essaie à ce sujet et faites en une présentation à l’aide de Power Point.

TABLEAU : le cadre en 6 étapes pour la maîtrise de l’information et la résolution de problèmes d’information

ÉTAPES SUJETS/QUESTIONS

• Étape 1 : Définir les besoins en information ou les problèmes Qu’est-ce que je veux savoir ? Quel est le problème que je cherche à résoudre ? Est ce que je comprends la nature du problème ou le sujet à l’étude ? Puis-je défi nir clairement mon besoin en informations ou le problème ? Quelles connaissances préalables ai-je sur le sujet ? Quelle quantité d’informations est-ce que je veux sur le sujet ?
• Étape 2 : Stratégies de recherche d’informations Combien de temps je dispose pour trouver cette information ? Où dois-je chercher l’information ? Les enseignants doivent être guidés vers les meilleures sources pour certains types d’informations et savoir pourquoi. Selon le contexte, il peut s’agir

(i) des sources primaires, ou sources d’origine, où l’information n’est pas interprétée tels que rapports de recherche, reçus de ventes, discours, e-mails, dessins originaux, manuscrits, photos, agendas, lettres personnelles, histoires orales/entretiens ou dossiers diplomatiques ;

(ii) des sources secondaires, fournies par les diffuseurs d’informations, où l’information a été interprétée, analysée ou résumée (ex. : livres savants, revues, magazines, critiques, interprétations ; et (iii) les sources tertiaires, qui représentent des compilations, des index ou d’autres sources organisées (des résumés, des bibliographies, des manuels, des encyclopédies, des chronologies, des bases de données, etc.). Dois-je consulter la bibliothèque physique, l’Internet (y compris les bibliothèques numériques), les musées, les archives, etc. ? À qui puis-je demander de l’aide? Étape 3 : Localiser et accéder Les enseignants doivent être guidés pour rechercher l’information dans les sources mentionnées à l’étape 2.

Ceci doit inclure :

(1) des conseils pour la recherche sur Internet, recherche générale et recherche spécialisée sur un domaine particulier (ex. : le pays des étudiants), la compréhension des noms de domaine (edu, gov, org, eu.), la recherche sur le web pour les images et le son (audio et vidéo), la recherche des sites web universitaires (Googlescholar) ;

(2) des conseils pour utiliser l’index et la table des matières efficacement dans un livre et chercher dans les fichiers PDF, etc. ;

(3) des conseils pour utiliser les bibliothèques (consulter les catalogues de bibliothèques, des périodiques, des index et des résumés, des ouvrages de référence); 4) des conseils pour rechercher les bases de données (ex : bases de données populaires comme AGRICOLA, AGRIS/CARIS, EBSCO ou Expanded Academic ASAP et d’autres dans le pays ou la région des élèves), rechercher dans les bases de données (recherches par mots clés, identifier les synonymes et les variations d’orthographe, rechercher par sujet ou par auteur, combiner les mots clés avec des opérateurs booléens (« et », « ou », « sauf »), utiliser la troncature et les caractères génériques, et les limites de recherche telles que la date, la langue, le type de publication et les travaux révisés par des pairs ; et

5) utiliser un fil RSS pour recevoir automatiquement les informations dont vous avez besoin.

• Étape 4 : Évaluation critique Les critères d’évaluation nécessaires pour évaluer/valider la fiabilité, l’authenticité ou la qualité de l’information extraite de livres, des sites web, d’autres sources en ligne, etc.
• Étape 5 : Synthèse Qu’est-ce qu’une synthèse ? Quelle est ma synthèse ? Quel lien avec le problème à résoudre ? Comment puis-je bien réorganiser les informations pertinentes provenant de sources multiples ? Comment présenter l’information ? Avec quels outils ? De quels outils ai-je besoin ? Étape 6 : Utilisation de l’information, partage et distribution Utiliser l’information trouvée pour résoudre mon problème. Référencer et tracer les sources en utilisant la bibliographie disponible et les outils de référence comme zotex, refwork, etc. Outils disponibles pour le partage, la distribution et la coopération avec d’autres qui ont les mêmes besoins ou problèmes d’informations (ex. : avec Google Documents, wikis, Slash, etc.). Comprendre le droit d’auteur et le plagiat.