Программу обучения и систему компетенций МИГ следует рассматривать с учетом контек- ста, в котором она будет использована. Таким образом, необходим гибкий подход к ее ис- пользованию и адаптация к особенностям каждой конкретной страны. В сущности, струк- тура программы объясняет, как следует разрабатывать учебную программу по медийной и информационной грамотности путем разноуровневого взаимодействия с медийными и информационными каналами. Компетенции определяют знания, навыки и умения, которые наша программа призвана развивать. В целом, учебная программа по МИГ разработана с целью оказать помощь педагогам в из- учении и понимании МИГ на основе рассмотрения следующих вопросов:

•  Функции медиа и других информационных служб: как они работают, какие оптимальные условия необходимы для эффективного выполнения их функций;
•  Формирование умения критически оценивать представленную информацию с учетом конкретного и широкого контекста ее создания;
•  Концепция редакционной независимости и функционирования журналистики как про- фессии, предполагающей проверку информации на достоверность;
•  Способность медиа и других информационных служб содействовать развитию фунда- ментальных свобод и обучению на протяжении всей жизни, особенно в связи с вопроса- ми «как и почему современная молодежь получает доступ к медиа и каналам информа- ции, как она использует, отбирает и оценивает их»;
•  Медийная и информационная этика;
•  Возможности, права и обязанности каждого человека по отношению к медиа и информации;
• Международные стандарты (Всеобщая декларация прав человека), свобода информа- ции, конституционные гарантии свободы самовыражения, ограничения, необходимые для предотвращения нарушений прав других людей (такие как язык вражды, оскорбле- ние и вторжение в частную жизнь);
•  Ожидания и требования, предъявляемые к медиа и другим информационным службам (плюрализм и разнообразие как норма);
•  Источники и системы хранения и систематизации информации;
•  Процессы получения доступа, информационного запроса и определения информацион- ных потребностей;
•  Инструменты поиска информации;
•  Понимание, систематизация и оценка информации, включая оценку надежности источ- ников ее получения;
•  Создание и представление информации в различных форматах;
•  Сохранение, хранение, многократное использование, запись, архивирование и пред- ставление информации в пригодных для использования форматах;
•  Использование информации для решения проблем или принятия решений в личной, производственной , общественной и политической жизни. Несмотря на свою значимость, этот дополнительный раздел МИГ остался за рамками данной учебной программы.