الفقرة 2: إعلانات الخدمة العامة

المدة: 3 ساعات

المواضيع الرئيسية

◾ – تحليل إعلانات الخدمة العامة

◾ – العملية الإبداعية والتخطيط لإعلانات الخدمة العامة

أهداف التعلم

بعد الانتهاء من هذه الفقرة، سيكون المعلمون قادرين على:

◾ – تحليل عدد من إعلانات الخدمة العامة كوسيلة لإيصال المعلومات حول مجموعة من القضايا

◾ – تطوير خطة لتنفيذ إعلان مُبتكر لخدمة عامة يدور حول قضية يختارونها، وتتضمّن عرضاً للهدف المحدّد، الرسالة، الجمهور المُستهدف، والاستراتيجيات التقنية والإبداعية التي ستُستخدم

◾ – انتاج إعلان خدمة عامة

◾ – تقييم فعالية استراتيجيات التواصل وإعلانات الخدمة العامة في نقل المعلومات المطلوبة والرسالة المُراد تمريرها والوصول بالتالي إلى الجمهور المُستهدف.

المقاربات التربوية والأنشطة

ترغب الحكومات في التواصل بطريقة منتظمة مع مواطنيها من خلال وسائل الإعلام لتحقيق هدف سياسي عام محدد. ومن الأمثلة التقليدية، الحملات حول الصحة العامة للحد من انتشار عدوى فيروس نقص المناعة المكتسب، وتنظيم حملات تشجع على مكافحة الحشرات للحد من الملاريا أو محو الأمية. هذه الحملات تُعرف بإعلانات الخدمة العامة.

◾ – إستناداً إلى الأمثلة المذكورة اعلاه، ناقش معنى وهدف إعلانات الخدمة العامة. فسّر كيف تختلف إعلانات الخدمة العامة عن الإعلانات التجارية. دوّن قائمة من المسائل التي تناولتها إعلانات الخدمة العامة التي كنت قد شاهدتها. حدّد الاستخدامات المختلفة لإعلانات الخدمة العامة في منطقتك.

◾ – زر أحد مواقع الخدمة العامة التالية: (لقد أدرجت هذه المواقع فقط كأمثلة لتوضيح النشاط المذكور هنا. ويمكن استخدام مصادر أخرى تتناسب مع مناطق مختلفة بدلاً من تلك المواقع).

–       HTTP://WWW.UN.ORG.ZA/PUBLIC-SERVICE-ANNOUNCEMENT-ON-THE-EFFECTS-OF-DRUGS

–       HTTP://WWW.UNODC.ORG/UNODC/EN/HUMAN-TRAFFICKING/HUMAN-TRAFFICKING-PUBLIC-SERVICE-ANNOUNCEMENTS.HTML

–       HTTP://SALOPRODUCTIONS.COM/PUBLIC-SERVICE-ANNOUNCEMENTS/PSA-SAMPLES.PHP

دقّق في عدد من إعلانات الخدمة العامة – المطبوعة والمصوّرة – وناقش الخصائص الرئيسية لكل منها. حدّد المعلومات والرسائل الرئيسية التي تم نقلها وحلّل كيف تقديمها. خذ بعين الاعتبار الاستراتيجيتين التقنية والإبداعية.

◾ – حلّل استخدام البعد العاطفي في العديد من إعلانات الخدمة العامة. حدّد أية مزاعم بثتها إعلانات الخدمة العامة هذه وماإذا كانت مدعّمة بوقائع أم لا. حلّل كيف ساهمت العناصر التقنية في إعلانات الخدمة العامة في تعزيز معناها أو الرسالة المراد منها. فسّر التأثير الذي تخلقه من خلال استعمال اللقطات والزوايا المختلفة للكاميرا. فسّر كيف يمكن استعمال الصوت لايصال الفحوى.

◾ – يمكن للمعلمين “تشريح” إعلان خدمة عامة مأخوذ من الأمثلة المذكورة وتحويله إلى مخطط تنفيذ (STORYBOARD) مرتكزين على مشاهدتهم له. قد يحتاجون إلى رؤية الإعلان أكثر من مرة وقد يضطر المنسّق إلى إيقاف الإعلان عند كل صورة كي يتمكّن المعلمون من توثيق ما يرونه ويسمعونه في مخطط التنفيذ الذي سيصمّمونه. يمكن الحصول على أمثلة عن مخططات تنفيذ من: WWW.STORYBOARDSINC.COM

◾ – ضع خطة مبتكرة لإعلان خدمة عامة تدور حول قضية إجتماعية أو ثقافية هامة. فكّر في قائمة من المواضيع المحتمل استخدامها كأساس لإعلان الخدمة العامة. ناقش الهدف منها والجمهور المُستهدف. هذا النقاش بدوره سيساعد على تحديد شكل الرسالة المُراد إيصالها. انظر في المعلومات والرسالة الرئيسية التي تحتاج إلى نقلها.

◾ – فكر الآن في كيفية التواصل مع الجمهور المستهدف وكيف ستقوم بذلك. يجب أن تكون المعلومات والرسالة موجَّهة نحو جمهور مستهدف محدّد.

◾ – صِف كتابياً المفهوم وضَع قائمة بالاستراتيجيات التي يمكن استخدامها لخلق إعلان الخدمة العامة. يمكن ان تشمل القائمة الاستراتيجيات الإبداعية (أفكار حول مضمون إعلان الخدمة العامة) والاستراتيجيات التقنية (عنصر الانتاج)

◾ – اكمل مخططاً تمهيدياً لإعلان الخدمة العامة متضمّناً بياناً يصف المفهوم والاستراتيجيات التقنية والإبداعية والجمهور.

مبادئ توجيهية لإعلان الخدمة العامة

مقتبسة من: :WWW.EDU.GOV.ON.CALENG/…/THINKLITERACY/LIBERARY.HTML THINK LITERACY

المفهوم: صمّمه ليتطابق مع أهداف المنظمة/العميل وليشرح الهدف أو الغرض من الحملة الإعلانية.

الاستراتيجيات: الإبداعية (تفسير لأفكارك، بما فيه وصف لكيفية تحقيق الأهداف)، والتقنية (أية وسيلة إعلامية يمكن استخدامها، وكيف، بغية تحقيق أهداف العميل).

الجمهور: من هو الجمهور المُستهدف؟ من هي الشريحة التي تريد الوصول إليها؟ قدّم وصفاً مفصّلاً عن جمهورك (مثلاً: العمر والجنس والعرق والطبقة والجنسية، وإلى أي مدى هذه الوسيلة الإعلامية مألوفة لديه، الخ).

النص: الرسالة العامة للحملة، والتي قد يجب أن تكون مرتبطة بالأهداف والاستراتيجية الإبداعية المذكورة أعلاه (مثلاً: المعلومات الأساسية التي تتضمنها، وجهة النظر، القصة، الصور المعروضة لرجال أو نساء، اللغة، الأزياء، وتصرّف الشخصيات). استخدم مواقف ومزاعم محددة ونداءات مؤثرة.

الانتاج: الخطوط العامة لما يتوجّب إنتاجه، وهو ما يجب أن يكون مرتبطاً باستراتيجيتك التقنية. حدّد المواقع وعمل الكاميرا والصوت وكلام المذيع والمؤثرات الخاصة والرسومات والرسوم المتحركة، الخ. اتخذ قرارك بشأن أي من التقنيات ستنقل المعنى الذي تريده وتتلاءم مع الرسالة التي تنوي إيصالها.

المكونات المهنية: اشرح ودافع عن خياراتك بشأن وقت ومكان عرض إعلان الخدمة العامة الخاص بك. كما ويجب أن يتضمن إعلان الخدمة العامة الذي سيبث على التلفزيون أو الراديو أو الإنترنت عناصر إعلانية ترِد في وسائل الإعلام هذه، كشعار/أغنية شائعة وعناصر جذب ونداءات محدّدة، بالإضافة إلى نصّ يتضمّن الخلفية المناسبة والدعائم والأزياء، وعلى مخطط التنفيذ أن يشمل النواحي المرئية أو السمعية المناسبة.

توصيات للتقييم

◾ – مفهوم ومخططات إعلان الخدمة العامة

◾ – المنتج النهائي: إعلان الخدمة العامة كنص إعلامي – العرض والمناقشة